网购瘦身产品被套 路几万元,如何维护自己权益?
前言:不知道大家有没有在网上刷到过减肥产品广告,一吃就瘦,不过啊,小编觉得这种快速减肥的方法可能并不那么靠谱。毕竟,减肥是个需要耐心和坚持的过程,不能一蹴而就。你觉得呢?
案例分享(经同意作者整理发布):张女士在逛淘宝时,偶然看到一个zhiming博主推荐的减肥产品。她联系了卖家客服,客服询问了一些基本情况后,表示张女士不适合这款产品,但推荐了另一款。一开始张女士并未动心,但客服每天通过旺旺发信息,还展示了很多买家的好评,张女士最终花了七八百元买了八盒。使用过程中,客服的助理不断联系她,教她如何观察身体反应,还提到“燃烧卡路里”的说法。然而,使用几天后并无明显效果,助理便开始介绍各种可能的危害,并推荐了一位“营养师”。这位“营养师”给张女士介绍了一套听起来很复杂但又似乎很有道理的减肥方案,最终张女士选择了一个六千多元的套餐。然而,按照方法吃了几天后,又被要求断食四天,只喝水,并观察“体内毒素”的排出。张女士感觉不对劲,上网一查,发现所购产品总价不过几百元,而自己已经支付了六千多。再联系助理时,对方天天打电话,打感情牌,博取信任,不断推销新的减肥方案。张女士后悔不已,发现自己被骗时已无书面证据。她感叹,如果早点了解,就不会上这个当了。
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